Les présentes Conditions de Vente concernent l'achat de produits et/ou services effectué à distance via un réseau électronique sur le site www.ipergems.com, appartenant à NAIF s.r.l. dont le siège est situé Via Leonardo da Vinci 54, 00015 Monterotondo (Rome). Chaque opération d'achat sera régie par les dispositions du décret législatif du 22 mai 1999 n. 185 et par le décret législatif no. 196/03 "Code concernant la protection des données personnelles", qui réglemente le traitement des données personnelles, y compris celles détenues à l'étranger, effectué par toute personne résidant ou basée en Italie.
En envoyant son bon de commande par voie électronique, le Client déclare avoir pris connaissance des conditions de vente, des modes de paiement proposés et de l'ensemble de la procédure d'achat.
Avant de confirmer l'achat, le coût total de la commande sera récapitulé au Client, qui aura la possibilité de modifier la commande en tout ou partie, ou de l'annuler totalement. Les prix des produits sont clairement indiqués sur le site et, selon la relation commerciale établie, ils incluent ou non la TVA (notamment sur le site il est précisé si les prix affichés sont hors TVA). Les frais de port doivent être ajoutés au prix du produit dont le montant peut varier en fonction du lieu et du mode de livraison demandés ainsi que du poids du colis. Dans le cas où le produit n'est pas disponible, vous serez informé par email. NAIF s.r.l. se réserve le droit de modifier les prix indiqués sur le site www.ipergems.com sans préavis.
Les modes d'expédition sont visibles sur la page "Expédition" de la rubrique Service Client. Les délais indiqués pour les délais de livraison sont purement indicatifs et ne sont en aucun cas contraignants pour NAIF s.r.l.
Les modes de paiement sont indiqués sur la page « Modes de paiement » de la rubrique Service Client.
Conformément au décret législatif no. 185/99, nos clients qui peuvent être définis comme « consommateurs » par le décret lui-même disposent d'un droit de rétractation dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise. La rétractation doit être communiquée par courrier recommandé. indiquant le numéro de commande. Il est possible d'avancer la décision de résiliation du contrat par fax ou par e-mail. Dans tous les cas, une lettre recommandée avec accusé de réception doit suivre dans un délai de deux jours.
Dans un délai de 10 jours, le client doit restituer la marchandise intacte et dans son emballage d'origine. Les frais de port sont à la charge du client.
Les conditions de traitement des données sont visibles sur la page « Traitement des données personnelles » dans la rubrique Service Client.
Les présentes Conditions de Vente pourront être modifiées par NAIF srl sans préavis et seront valables à compter de la date de publication sur le site www.ipergems.com. Il est entendu que les présentes Conditions de Vente sont en tout cas soumises au droit italien et que tous les litiges relèveront de la compétence exclusive du Tribunal de Rome.
